Digital Guest Experience

Povećajte prihod po gostu i smanjite opterećenje recepcije

Guest app za hotele koji automatizuje komunikaciju sa gostima, povećava upsell i poboljšava iskustvo — bez komplikovanih integracija.

30 dana besplatno · Bez ugovorne obaveze · Bez platne kartice pri registraciji

Informacije: 068 243 811·info@odmor.me

PROBLEM

Koliko vremena vaša recepcija gubi svaki dan?

Gosti stalno pitaju ista pitanja — WiFi, doručak, parking, plaža…

Recepcija odgovara na Viber, WhatsApp i pozive tokom cijelog dana

Propuštate dodatnu prodaju: late checkout, upgrade sobe, wellness, transfer

Negativni reviewi dolaze tek nakon check-outa — kad je kasno za reakciju

Sve ovo košta vrijeme, novac i lošije ocjene.

RJEŠENJE

Sve što gostu treba — u jednoj aplikaciji

Vaši gosti dobijaju jednostavnu aplikaciju kroz koju mogu komunicirati sa hotelom, naručiti usluge i dobiti sve informacije — bez opterećenja za recepciju.

📱 ZA GOSTA

Kako izgleda za gosta

  • Pregled informacija o hotelu (WiFi, doručak, pravila)
  • Chat sa recepcijom — dvosmjerno u realnom vremenu
  • Naručivanje usluga (room service, transfer, spa…)
  • Ponude — late checkout, upgrade sobe, paketi
  • Notifikacije i podsjetnici
  • Sve na jednom mjestu — bez instalacije, radi u browseru
Otvori demo u novom tabu
🏨 ZA HOTEL

Kako izgleda za hotel

  • Dashboard za upravljanje zahtjevima gostiju u realnom vremenu
  • Slanje ponuda i promocija iz panela
  • Pregled aktivnosti svih gostiju
  • Automatizovane poruke i notifikacije
  • Feedback prije check-outa — reagujte na vrijeme
  • Zvučne notifikacije kad stigne novi zahtjev
Uđi u demo panel
Hotel Manager panel
Novi zahtjevi
7
Chat poruke
3
Prihod danas
€284
🍽️Room service — Soba 20314:23
💆Spa rezervacija — 16:0013:55
🚕Taxi zahtjev — Aerodrom13:12
💬Poruka: Možemo li kasni checkout?12:47
💰 ROI

Koliko možete zaraditi?

Hotel sa 50 soba može generisati dodatnih €1,000+ mjesečno kroz:

Late checkout
15-30€
po zahtjevu
Upgrade sobe
20-50€
po noći
Dodatne usluge
10-60€
transfer, spa, hrana

I sve to bez dodatnog rada osoblja.

REALNA ZARADA PO GOSTU

Koliko možete zaraditi po jednom gostu?

Stvarni brojevi iz industrije — šta tipičan gost dodatno potroši kad ima Guest App na raspolaganju.

Primjer: gost ostaje 4 noći

🍽️Room service (2 narudžbe)€28
🎁Combo paket — romantična večera€65
💆Spa masaža (flash popust)€44
🚲Iznajmljivanje bicikla (2 dana)€20
🗺️Kotor private tour€80
🕐Kasni checkout +120 min€25
🚕Transfer do aerodroma€55
UKUPNO dodatno
€317
po gostu · 4 noći
Hotel sa 30 soba i 70% popunjenosti
~€6,500
dodatnog prihoda / mjesečno
Procjene bazirane na prosjeku hotela 3–4★ u Crnoj Gori. Stvarni rezultati zavise od prezentacije ponuda i cjenika.
📊 INDUSTRIJSKI STANDARD

Danas je guest app standard u hotelskoj industriji

Veliki lanci (Marriott, Hilton, Accor) već godinama koriste guest aplikacije. Nezavisni hoteli koji ih nemaju gube konkurentsku prednost — niži upsell, sporija komunikacija, lošije recenzije.

87%
milenijalnih putnika preferira digital kontakt umjesto recepcije
2.8×
veći upsell u hotelima sa digitalnim guest app-om
+0.4★
prosječna ocjena na Booking.com nakon uvođenja
⭐ REVIEW MANAGEMENT

Riješite probleme prije nego dobijete lošu recenziju

Dobijte povratnu informaciju od gostiju tokom boravka i reagujte na vrijeme — prije nego što ostave negativnu ocjenu na Booking.com ili Google-u.

20+ funkcionalnosti, uključite samo ono što vam treba

Svaka opcija se može pojedinačno uključiti ili isključiti iz vašeg Hotel Manager panela.

Room service

Meni sa više jezika, korpa, poručivanje u sobu

Combo paketi 🔥

Istaknuti bundle-ovi za dvoje — viši prosjek narudžbe

Spa usluge

Prikaz usluga sa cijenama, rezervacija jednim klikom

Flash spa popust 🔥

Popuni prazne termine — popust aktivan do određenog sata

Hotel usluge

Bicikl, auto, transfer — sa datumom i količinom

Izleti i ture 🔥

Kotor tour, Bay cruise, Lovćen — sa vremenskim slotovima

Produži boravak 🔥

Gost traži dodatne noći, recepcija potvrđuje cijenu

Kasni checkout

Zahtjev za produženje +60 ili +120 min

Dodatno čišćenje

Gost sa jednog klika traži čišćenje sobe

Taxi zahtjev

Formular sa vremenom i destinacijom

Prijava kvara

Kategorije i opis problema — brže rješavanje

FAQ

Česta pitanja smanjuju pozive recepciji

Ponude i promocije

Upsell paketi — večere, upgrade sobe, wellness

Chat sa recepcijom

Dvosmjerna komunikacija direktno u app-u

Lokalni eventi

Automatski povučeni događaji po gradu hotela

WiFi sa QR kodom

Instant konekcija bez kucanja lozinke

Vremenska prognoza

Lokalna prognoza za 3 dana

Okolina

Restorani, plaže, atrakcije, apoteke

Recenzije

Prikupljajte ocjene od gostiju tokom boravka

Točak sreće

Interaktivna nagrada — hotel nagrađuje goste

Zašto odabrati naš Guest App

Bez instalacije

Radi u browseru na svakom telefonu — gost skenira QR i odmah koristi

Brzo postavljanje

Bez PMS integracije ili tehničkog tima. Live za 1 dan.

Jednostavno za osoblje

Dashboard je intuitivan — recepcija može odmah koristiti

Povećava prihod

Upsell, chat, feedback — sve na jednom mjestu

🎁 30 dana besplatno — probajte bez obaveze

Jednostavne cijene — bez provizije

Plaćate samo godišnju pretplatu. Bez provizije na prodaju, bez skrivenih troškova.

🎉
Besplatno za hotele oglašene na odmor.me

Ako je vaš hotel već na odmor.me platformi, korišćenje Guest App-a je potpuno besplatno.

Kako se formira cijena?

  • €30 / mjesec minimalno — uključuje do 30 soba
  • Svaka dodatna soba iznad 30 = +€1 / mjesec
  • Pretplata se plaća godišnje unaprijed
  • Sezonski hoteli: minimum 5 mjeseci + 20% doplata

Primjeri:

20 soba, cijela godina€360/god
50 soba, cijela godina€600/god
80 soba, cijela godina€960/god
40 soba, 6 mj. (sezona)€288/god

Izračunajte svoju cijenu

30
150100150200+
Godišnja pretplata
360
12 × €30
Efektivno: 30/mj
Zatraži demo

Bez ugovorne obaveze — otkazivanje u bilo kojem trenutku.

Kako funkcioniše

1

QR kod u sobi

Generišete QR kod iz panela i postavite u sobu, na recepciju, u restoran.

2

Gost skenira

App se otvara u browseru. Bez instalacije, bez registracije.

3

Vi dobijate zahtjeve

Narudžbe, rezervacije, chat — stižu u Hotel Manager panel sa zvučnim signalom.

Želite vidjeti kako funkcioniše u vašem hotelu?

Zakažite demo i pokazaćemo vam kako možete povećati prihod i rasteretiti recepciju — za manje od 15 minuta.

✓ 30 dana besplatno  ·  ✓ Nema ugovorne obaveze  ·  ✓ Odgovor u 24h