Цифровой гостевой опыт
НОВОЕ · AI Concierge
Самое выгодное + самое современное на рынке

Увеличьте доход с гостя и снизьте нагрузку на ресепшен

QR Гостевое приложение для отелей, которое автоматизирует общение с гостями, увеличивает доход отеля и улучшает впечатления — без сложных интеграций.

Гости больше не хотят скачивать Android/iOS приложения и проходить регистрацию — поэтому наше QR Guest App обеспечивает мгновенный доступ через QR-код, без установки и аккаунта, с живыми сообщениями и статусами в реальном времени на протяжении всего пребывания.

14 дней бесплатно · Без банковской карты при регистрации

Информация: 068 243 811·info@odmor.me

ПРОБЛЕМА

Сколько времени ваш ресепшен теряет каждый день?

Гости постоянно задают одни и те же вопросы — WiFi, завтрак, парковка, пляж…

Ресепшен отвечает в Viber, WhatsApp и на звонки весь день

Вы упускаете допродажи: поздний выезд, апгрейд номера, wellness, трансфер

Негативные отзывы приходят только после выезда — когда уже поздно реагировать

Всё это стоит времени, денег и хуже оценки.

РЕШЕНИЕ

Всё, что нужно гостю — в одном приложении

Ваши гости получают простое приложение, через которое могут общаться с отелем, заказывать услуги и получать всю информацию — без нагрузки на ресепшен.

AI CONCIERGE · 24/7

AI Concierge, который знает всё о вашем отеле

Гость спрашивает, AI отвечает — мгновенно, 24/7, на любом языке. Ответы поступают исключительно из данных вашего отеля (номера, спа-меню, политика отмены, WiFi, цены на такси, рекомендации в округе). Никогда не выдумывает, не рекомендует другие отели.

  • 🌍Интерфейс приложения: 🇲🇪 🇬🇧 🇩🇪 🇫🇷 🇷🇺 🇦🇱 · AI-чат отвечает на любом языке (японский, арабский, китайский...)
  • 📚Знания из вашей базы — вводите один раз, AI использует навсегда
  • 🔒Когда AI не знает — плавно переводит гостя на чат с ресепшен
  • Работает из браузера — без установки приложения, без авторизации
Попробуйте AI-ассистента

Откройте демо → вкладка 🤖 AI → задайте любой вопрос

G

Какова цена спа-массажа?

Классический массаж 50 мин — €55, ароматерапия 60 мин — €65, массаж стоп 30 мин — €35. Бронирование на внутреннем 301 или на ресепшен — минимум за 2 часа.

G

How far is the beach?

Just 200 metres — about a 3-minute walk to Slovenska Plaža. Mogren Beach is 15 minutes on foot.

G

Можна ли привезти собаку?

Да! Собаки до 15 кг разрешены — доплата 15€ за ночь. Пожалуйста, не оставляйте собаку одну в номере.

📱 ДЛЯ ГОСТЯ

Как это выглядит для гостя

  • 🤖 AI-ассистент — мгновенные ответы на любой вопрос, на языке гостя
  • 🌍 6 языков в приложении (ME · EN · DE · FR · RU · SQ) + AI покрывает все остальные
  • Обзор информации об отеле (WiFi, завтрак, правила)
  • Чат с ресепшен — двусторонний в реальном времени
  • Заказ услуг (room service, трансфер, спа…)
  • Предложения — поздний выезд, апгрейд номера, пакеты
  • 💰 Чаевые персоналу — пресеты €5/10/20/50 или произвольная сумма
  • Уведомления и напоминания
  • Всё в одном месте — без установки, работает в браузере
Откройте демо в новой вкладке
QR Guest App
📱 Отсканируйте телефоном
Демо открывает настоящий мобильный опыт.
🏨 ДЛЯ ОТЕЛЯ

Как это выглядит для отеля

  • Панель управления запросами гостей в реальном времени
  • Отправка предложений и акций из панели
  • Обзор активности всех гостей
  • Автоматизированные сообщения и уведомления
  • 🤖 Логи AI-чата — обзор вопросов гостей и дополнение базы знаний
  • Обратная связь до выезда — реагируйте вовремя
  • Звуковые уведомления при поступлении нового запроса
Войдите в демо-панель
Svi (4)Na čekanju (0)PotvrđeniIsporučeni
Sortiraj:📅 Po datumu🔢 Po sobi
💬 PorukaSoba 54
✅ Potvrđeno

Odgovor recepcije:

[14:49] Rado, javljam se uskoro

💬 Odgovori gostu

⏰ 19.04. 14:49 · 👤 Vučinić · #109

🛎️ Zahtjev za sobuSoba 54
✅ Potvrđeno

Dodatni jastuk x3

⏰ 19.04. 14:49 · 👤 Vučinić · #108

🍽️ Room ServiceSoba 203
⏳ Na čekanju

Kontinentalni doručak x2, Espresso x2

29,00 €

⏰ 19.04. 14:23 · 👤 Petrović · #107

РЕАЛЬНЫЙ ДОХОД С ГОСТЯ

Сколько вы можете заработать с одного гостя?

Реальные цифры из индустрии — что типичный гость дополнительно тратит, когда доступно Guest App.

Пример: гость остаётся на 4 ночи

🍽️Обслуживание в номере (2 заказа)€28
🎁Комбо-пакет — романтический ужин€65
💆Спа-массаж (флеш-скидка)€44
🚲Аренда велосипеда (2 дня)€20
🗺️Kotor private tour€80
🕐Поздний выезд +120 мин€25
🚕Трансфер в аэропорт€55
ИТОГО дополнительно
€317
на гостя · 4 ночи
Отель на 30 номеров и 70% загрузкой
~€6,500
дополнительного дохода / месяц
Оценки основаны на средних показателях отелей 3–4★ в Черногории. Фактические результаты зависят от представления предложений и цен.
📊 ОТРАСЛЕВОЙ СТАНДАРТ

Сегодня гостевое приложение — стандарт в гостиничной индустрии

Крупные сети (Marriott, Hilton, Accor) используют гостевые приложения уже много лет. Независимые отели без них теряют конкурентное преимущество — меньше допродаж, медленная коммуникация, хуже отзывы.

87%
путешественников-миллениалов предпочитают цифровой контакт вместо стойки регистрации
2.8×
выше допродажи в отелях с цифровым гостевым приложением
+0.4★
средняя оценка на Booking.com после внедрения
УПРАВЛЕНИЕ ОТЗЫВАМИ

Решайте проблемы до получения плохого отзыва

Получайте обратную связь от гостей во время их пребывания и реагируйте вовремя — прежде чем они оставят негативный отзыв на Booking.com или Google.

20+ функций, включайте только то, что нужно

Каждую опцию можно отдельно включить или выключить в панели Hotel Manager.

AI Concierge 🔥

24/7 ответы об отеле на любом языке — знания из вашей базы данных

8 языков + авто-перевод 🔥

Интерфейс приложения: ME · EN · DE · FR · RU · SQ · PL · HE · Чат автоматически переводится между гостем и рецепцией

Обслуживание в номере

Многоязычное меню, корзина, заказ в номер

Комбо-пакеты 🔥

Подборки для двоих — выше средний заказ

Спа-услуги

Список услуг с ценами, бронирование в один клик

Флеш-скидка на спа 🔥

Заполните свободные слоты — скидка действует до определённого времени

Услуги отеля

Велосипед, машина, трансфер — с датой и количеством

Экскурсии и туры 🔥

Kotor tour, Bay cruise, Lovćen — с временными слотами

Продлить проживание 🔥

Гость запрашивает дополнительные ночи, стойка регистрации подтверждает цену

Поздний выезд

Запрос на продление +60 или +120 мин

Дополнительная уборка

Гость запрашивает уборку номера одним кликом

Заказ такси

Форма с временем и пунктом назначения

Сообщить о проблеме

Категории и описание проблемы — быстрое решение

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы снижают звонки на стойку регистрации

Предложения и акции

Пакеты допродаж — ужины, апгрейд номера, велнес

Чат с рецепцией

Двусторонняя коммуникация прямо в приложении

Местные события

Автоматически загруженные события по городу отеля

WiFi с QR-кодом

Мгновенное подключение без ввода пароля

Прогноз погоды

Местный прогноз на 3 дня

Окрестности

Рестораны, пляжи, достопримечательности, аптеки

Отзывы

Собирайте оценки гостей во время пребывания

Колесо фортуны

Интерактивный приз — отель награждает гостей

Чаевые 🔥

€5 / €10 / €20 / €50 или своя сумма — гость выбирает, списывается при выезде

Логи AI-чата 🔥

Смотрите, что гости спрашивают у AI — закрывайте пробелы в базе знаний и улучшайте сервис

Telegram-уведомления 🔥

Заявки гостей приходят персоналу в Telegram — кнопки «Принять / Готово / Отменить» прямо в чате + двусторонний перевод диалога

Почему QR, а не ещё одно приложение

Гостям нужен сервис здесь и сейчас — без скачивания

Исследования показывают, что гости не хотят устанавливать приложение или оставлять личные данные. Наш Guest App использует QR-код — открывается в браузере мгновенно, без скачивания, без email, без номера телефона.

91%

потребителей не любят, когда их заставляют скачивать приложение для выполнения задачи.

Heady.io · Forbes, 2021

73%

путешественников скорее выберут отель с цифровыми self-service решениями (QR, мгновенный доступ).

Hospitality Technology, 2024

56%

гостей беспокоятся о конфиденциальности при передаче личных данных отелю — наш гость не оставляет email и телефон.

EHL Hospitality Insights

Как мы это решаем: гость сканирует QR в номере → приложение открывается в браузере → вводит только номер комнаты и фамилию. Без установки, без регистрации, без email/телефона. Для отеля: выше конверсия допродаж, т. к. не теряете гостей на первом барьере.

Почему выбрать наше Guest App

Лучшая цена на рынке с самым продвинутым функционалом — AI-ассистент, 6 языков, live PMS, чаевые, логи чатов для улучшения сервиса.

Без установки

Работает в браузере на любом телефоне — гость сканирует QR и сразу пользуется

Быстрая настройка

Без интеграции с PMS и технической команды. Запуск за 1 день.

Просто для персонала

Панель управления интуитивна — рецепция может сразу пользоваться

Увеличивает доход

Допродажи, чат, отзывы — всё в одном месте

AI-ассистент + логи

Продвинутее конкурентов — видите, что спрашивают гости, и улучшаете сервис

Лучшая цена на рынке

Фиксированная годовая подписка, без комиссии с продаж, особые скидки для сетей

🎁 14 дней бесплатно — попробуйте без обязательств

Лучшая цена на рынке — без комиссий

Вы платите только фиксированную годовую подписку. Без комиссии с продаж, без скрытых расходов, без платы за гостя.

* Все цены указаны без НДС.

Как формируется цена?

  • €30 / месяц минимум — включает до 30 номеров
  • Каждый дополнительный номер свыше 30 = +€1 / месяц
  • Подписка оплачивается годом вперёд
  • Сезонные отели: минимум 5 месяцев + 20% доплата

Примеры:

20 номеров, весь год€360/god
50 номеров, весь год€600/god
80 номеров, весь год€960/god
40 номеров, 6 мес. (сезон)€288/god

Рассчитайте вашу цену

30
150100150200+
Годовая подписка
360
12 × €30
Эффективно: 30/мес
Запросить демо

Специальные скидки для гостиничных сетей с несколькими объектами.

Как это работает

1

QR-код в номере

Сгенерируйте QR-код из панели и разместите в номере, на ресепшене, в ресторане.

2

Гость сканирует

Приложение открывается в браузере. Без установки, без регистрации.

3

Вы получаете запросы

Заказы, бронирования, чат — поступают в панель Hotel Manager со звуковым сигналом.

Zatražite besplatan demo

Ostavite Vaš broj telefona ili email — javljamo se u roku od 24 sata sa demo-pozivom od ~15 min. Bez obaveze, bez kartice.

Dovoljan je jedan kontakt — telefon ili email.

Bez obaveze. Demo poziv ~15 min. Pozvaćemo Vas na broj koji ostavite.

Хотите увидеть, как это работает в вашем отеле?

Запланируйте демо, и мы покажем, как увеличить доход и разгрузить ресепшн — менее чем за 15 минут.

✓ 14 дней бесплатно · ✓ Ответ в течение 24ч